De werkomgeving evolueert snel, en bedrijven hebben tools nodig die niet alleen efficiëntie verhogen, maar ook aansluiten bij specifieke workflows. Microsoft speelt hierop in met een reeks krachtige AI-oplossingen, waaronder de recent gelanceerde Microsoft 365 Copilot Chat. In deze blog leggen we uit wat Copilot Chat is, hoe het verschilt van andere oplossingen, en hoe je door de licentie-jungle navigeert met concepten als “Copilot IN” en “Copilot FOR”.
Wat is Microsoft 365 Copilot Chat?
Copilot Chat is een AI-assistent die gebruikmaakt van GPT-4o en gegevens uit Microsoft Graph. Het stelt gebruikers in staat om snel antwoorden te krijgen, processen te automatiseren en efficiënter te werken. Dankzij de combinatie van generatieve AI en bedrijfsdata, biedt Copilot Chat gepersonaliseerde inzichten die direct bruikbaar zijn.
Belangrijkste kenmerken van Copilot Chat:
- Realtime antwoorden: Zoek en verkrijg informatie uit bedrijfsdata in enkele seconden.
- Flexibele AI-agents: Personaliseer en activeer AI-agents via Copilot Studio voor specifieke taken.
- Geïntegreerd met werkdata: Haal inzichten uit e-mails, documenten en zelfs derde partijen via Graph Connectors.
- Dataveiligheid: Strikte beveiliging door Enterprise Data Protection (EDP).
Hoe werkt Microsoft 365 Copilot Chat?
Het gebruik van Copilot Chat is eenvoudig en krachtig. Hier is hoe het werkt:
- Stel je vraag: Typ een vraag in natuurlijke taal, zoals “Vertel me meer over de AI diensteverlening van GAC Business Solutions”. Copilot Chat zoekt door relevante data en geeft een bruikbaar antwoord.
- Activeer gespecialiseerde agents: Via Copilot Studio maak je agents die specifieke taken uitvoeren, zoals het beheren van een onboardingproces of het monitoren van projectvoortgang. Er zijn echter tal van denkbare scenario’s om je processen met agents te innoveren.
- Integreer naadloos met data: Gebruik Microsoft Graph om toegang te krijgen tot je bedrijfsdata, van e-mails tot documenten, en zelfs data uit derde partijen.
Copilot IN en Copilot FOR: Begrijp het verschil
De termen “Copilot IN” en “Copilot FOR” verwijzen naar hoe Microsoft AI integreert en toepast in verschillende oplossingen. Het verschil lijkt subtiel, maar het heeft grote impact op licentiemodellen en toepassingen.
Copilot IN
Copilot IN staat voor AI die is ingebouwd in specifieke Microsoft-tools en -apps. Dit betekent dat je rechtstreeks binnen een applicatie gebruikmaakt van AI-functionaliteit, zonder externe toepassingen of licenties. Voorbeelden:
Copilot FOR
Copilot FOR biedt AI-oplossingen die ontworpen zijn om bredere bedrijfsprocessen en domeinen te ondersteunen. Deze oplossingen gaan verder dan één applicatie en richten zich op end-to-end workflows. Tevens zijn deze aanvullend gelicenseerd. Voorbeelden:
- Copilot FOR Microsoft 365
- Copilot FOR Sales
- Copilot FOR Service
- Copilot FOR Finance
Met “Copilot FOR” krijg je een AI-oplossing die specifieke bedrijfsdoelen en processen bedient, los van individuele applicaties.
Navigeren door de Licentie-Jungle
Met de introductie van verschillende licenties zoals Copilot IN en Copilot FOR is het belangrijk om de juiste keuzes te maken:
- Zet Copilot Chat in als een flexibele en toegankelijke AI-oplossing die perfect is voor organisaties die laagdrempelig willen starten met AI. Het is gratis beschikbaar en biedt ondersteuning bij dagelijkse taken. Agents gemaakt met Copilot Studio breng je zo eenvoudig naar de werkvloer.
- Gebruik Copilot IN als je AI direct wilt integreren in tools zoals Dynamics 365 Business Central, Dynamics 365 Sales of Dynamics 365 Project Operations.
- Kies Copilot FOR als je AI-oplossingen zoekt die specifieke bedrijfsdoelen bedienen, zoals verkoopbeheer of financiële optimalisatie. Copilot for Microsoft 365 is daarbij één van de bekendste, die op dat moment Copilot toevoegt aan je Microsoft 365 applicaties.
Het combineren van beide licentiemodellen biedt bedrijven de flexibiliteit om zowel operationele taken als strategische doelen te ondersteunen. Steeds meer klanten zien we de wereld van “agents” ontdekken, welke veelal als resultaat komen uit de workshops die we uitvoeren vanuit het AI GROW! Programma van GAC. Deze agents kunnen nu nog eenvoudiger aan iedere gebruiker aangeboden worden.
Start vandaag nog met Copilot
Microsoft 365 Copilot Chat, samen met reeds bestaande Copilot oplosingen, brengt een revolutie in hoe bedrijven AI inzetten. Of je nu zoekt naar verbeterde workflows binnen Dynamics 365 of brede bedrijfsoptimalisatie met Microsoft 365, deze tools bieden ongekende mogelijkheden.
GAC